我们全面引进国际上先进的设备、治疗技术、管理系统及操作规范，贯彻“以患者为中心”的服务理念，竭诚为患者提供专业、安全、优质的牙科服务。
（一）预约服务：在时代牙科，您只要拨通电话，接待人员会根据您方便的时间来预约日期及具体时间。在即将就诊的前一天，前台会以电话的方式与客人再一次确认时间来保证工作的效率。
对于复诊的病人，我们会在前一次治疗结束时医生和客人共同商量复诊的时间，并且送给患者一张附上时间的预约卡，就诊的前一天仍会电话跟您确认。
（二）医患沟通：良好的医患关系是您治疗成功的关键。对于初次就诊的患者，医生会用简单、明了的语言向您详细解释治疗计划，并且征求客人的意见，权衡各种治疗方案之间的利弊，共同制定最终的治疗方案。在以后的每一步治疗过程中都会事先取得您的知情同意。对于治疗结束的客人，我们会于治疗结束后一个星期内电话了解您的恢复情况，有任何问题您可以随时致电咨询。
（三）无痛操作：怡人的就诊环境，先进的设备，优质的进口麻药及材料，专业、严谨、细致的医生，务求让您轻松地完成牙科治疗。
（四）严格消毒：遵循口腔协会的标准，我们的医疗器械每次使用前都经过消毒液浸泡和高温高压双重消毒，不能高温高压消毒的物品均为一次性使用，同时还配备消毒室和紫外线灭菌灯进行空气消毒，完全杜绝了交叉感染。
（五）合理收费：方便周到和高效的优质服务，洁净优雅的就诊环境、舒适安全的治疗过程加上合理的收费令您享受超值服务。
（六）质量保证：假牙修复体及牙体修补在两年内有不适或损坏，可免费修改或重做；假牙修复体及牙体修补在两年后的修改或重做，客人承担应付的全部费用（注：以上质量保证不包括本专科医疗上的风险可能及人为损坏）。